Auxiliaires - Service client, Lausanne

Mandaté par les Transports publics de la région lausannoise (T-L), dans le cadres de l'inauguration du tramway dans l'agglomération de l'Ouest Lausannois, nous recrutons plusieurs

Auxiliaires

pour une période de environ 5 mois

à temps partiel

afin de sensibiliser les piétons aux règles de sécurité à respecter dans l'environnement du Tramway.

Auxiliaires - Service client H/F Rejoignez-nous afin de mener cette mission qui améliorera le quotidien de tous les usagers des Transports lausannois.

Auxiliaires :

Expliquer l

campagne de prévention.

Informer

sur les bons comportementsà avoir à proximité du Tram.

Sensibilisé

les piétons sur les bons reflexes à avoir dans l'environnement du Tram.

Distribuer des flyers

de prévention aux piétons abordés.

Remonter en temps réel, les retours / remarques / plaintes des clients via groupe WhatsApp.

ATTENTION LES HEURES DE CETTE MISSION SONT DEGRESSIVES PAR RAPPORT AUX HORAIRES ET JOURNEES DE TRAVAIL TOTAL env. 96 heures

Vous avez le sens du

contact et du service avec la clientèle

Vous résidez dans la région et

connaissez parfaitement Lausanne

et le réseau des

transports publics

Vous

maîtrisez parfaitement la langue française

et avez de l'aisance relationnel.

Vousêtes une

personne proactive

et serviable

Vousêtes reconnu pour être une

personne emphatique ,

proactive et réactive

Vous adoptez un

comportement irréprochable et exemplaire

#J-18808-Ljbffr