Gestionnaire 360, Lausanne

Gestionnaire 360Un ADN coopératif, un esprit participatif, une vision pour l'avenir.Vous désirez rejoindre une société coopérative leader en pleine évolution et expansion ?La Société Coopérative d’Habitation Lausanne est une société d’utilité publique sans but lucratif. Modernisant ses pratiques, la SCHL réorganise sa gérance afin de mieux accompagner nos sociétaires-locataires dans leur logement.Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d’un-e nouveau-elle :Gestionnaire 360Vos principales missionsRéception et traitement du courrier et des appels téléphoniques en lien avec les immeublesPrise de rendez-vous, coordination des agendas pour les interventions techniquesRédaction de courriers, notes aux locataires, demandes de devis, bons de commandes et adjudicationsCoordination entre entreprises, locataires, gérants et conciergesAnalyse des dossiers, sélection des candidats en collaboration avec les gérants et préparation des baux à loyer, avenants et autres documents contractuelsCalcul des variations de loyersContacts réguliers avec la Direction du Logement, l’Office Communal du Logement ou l’Office Fédéral du Logement pour les dossiers nécessitant un échange d’informationsCoordination avec les divers services : comptabilité, projets et sociétariat selon les cas, notamment dans le cadre de rocades de locataires lors d'importants travaux de rénovation ou lors de la mise en place de nouveaux mandatsContribution à l’amélioration continue des processus : simplification, documentation, standardisationParticipation active à la vie de l’équipe 360 : réunions, échanges, co-organisationVotre profilConnaissance approfondie de la législation sur les baux à loyer et des logements subventionnésExcellentes compétences relationnelles et sens du serviceMaîtrise des outils de gestion locative (Quorum, MS Office)Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion de son portefeuilleCapacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, à communiquer clairement, impliquant une disponibilité au-delà du strict cahier des charges : selon les circonstances et par exemple s'occuper de la réception (guichet).Adhérer à l’esprit de la coopérative et en promouvoir ses valeursNotre offreDes projets ambitieux, qualitatifs et durablesDes conditions de travail attractives, d'excellentes prestations sociales et un cadre de travail moderne et agréableDes outils de travail performants, avec une stratégie digitale en plein développementLa possibilité de s'impliquer pleinement dans l'évolution de la société grâce à une démarche participativeUne atmosphère de travail dynamique et engagée jid88cd42blo jit0623lo jiy26lo