Gestionnaire vérification de prestations Pharmacie, Lausanne

Le service de vérification des prestations pharmacie à Lausanne s'occupe de l'indexation, du contrôle et du traitement des documents liés aux prestations pharmaceutiques. Il assure la communication avec les clients et les fournisseurs de soins, veille au respect des processus internes et garantit une qualitéoptimale pour la satisfaction durable des clients.

Ta mission

Tu indexes, contrôles et traites les documents relatifs aux prestations pharmacie, y compris les clarifications auprès des fournisseurs de soins et des clients

Tu renseignes les clients, fournisseurs de soins et collègues sur toutes les questions relatives aux prestations pharmacie (par écrit et par téléphone)

Tu respectes les processus et veillesà la qualité pour assurer la satisfaction durable de nos clients

Ce que tu apportes

Tu es doté d'une bonne capacité de compréhension

Tu as de très bonnes compétences de communication orale et écrite en français et disposes de bonnes connaissances de l'allemand (B2 minimum)

Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques

Tu as une méthode de travail précise, autonome et responsable, mais également une capacité à travailler en équipe

Tu es orienté clientèle et fais preuve d'une grande flexibilité, capacité à travailler sous pression et possèdes un haut niveau d'engagement

Une formation d'assistant(e) en pharmacie et/ou une expérience dans l'évaluation des prestations au sein d'une assurance maladie serait un atout

De bons arguments, typique de la CSS Travaille de manière flexible Adapte chaque année ton travail à ton mode de vie, avec des possibilités de temps partiel et d'autres modèles flexibles comme le télétravail, pour n'en citer qu'un.

Enthousiasme ton porte-monnaie Des avantages tels que le bonus, les CSS coins, les primes d'assurance-maladie préférentielles, etc., qui peuvent vite atteindre plusieurs milliers de francs par année.

Choisis ton modèle de vacances Cinq ou six semaines de vacances? C'est toi qui choisis. Tu travailles alors respectivement 41 ou 42 heures par semaine.

Continue de te former Nous souhaitons que tu continuesà te former à l'interne ou à l'externe et te soutenons généreusement avec du temps et de l'argent.

Garde la forme Places de travail ergonomiques, promotion du bien-être psychique et bien d'autres offres en lien avec la santé.

Engage-toi sur le plan social La vie se montre favorableà ton égard? Alors fais-en profiter les autres et élargis tes horizons, seul/e ou en équipe.

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