Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Langnau i.E.

Im Auftrag unseres Kunden

Visana AG

suchen wir eine/n

Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Langnau i.E.

80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung | Dorfstrasse 9, Langnau im Emmental, Schweiz

Wirüberzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz.

Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten– und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln.

In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Agentur bei.

Über uns Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.

Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!

Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

Mach den nächsten Karriereschritt – unser Team freut sich auf dich!

Aufgaben

Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Langnau i.E.

Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden

Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand

Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten

Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden

Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana

Qualifikation

Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im

Kundenkontakt oder Verkauf

Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden

ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich

zu beraten

Idealerweise hast du eine

VBV-Zertifizierung

Du kommunizierst klar, freundlich undüberzeugend –

auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen

Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus

Du arbeitest

strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert

und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen

Benefits

Work Life Balance

Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana ermöglicht dir sehr grosse Flexibilität bei der Wahl deines Arbeitsortes. Du kannst mitbestimmen, ob du mehr zu Hause oder im Büro arbeiten möchtest.

Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge

Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters- und leistungsorientiert – immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszügige Vorsorgelösung sorgt dafür, dass du und deine Familie langfristig abgesichert bist.

Ferien

Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage. 16 Wochen Mutterschaftsurlaub. 3 Wochen Urlaub «Anderer Elternteil»

Weitere Leistungen

Kostenloses Mobile-Abonnement. SBB-Halbtaxabonnement. Reka-Checks mit Rabatt. Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen. Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung.

Rabatte auf Visana Produkte

Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.

Aus- und Weiterbildungen

Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig – eine Lehre bei Visana eröffnet dir spannende Perspektiven.

Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine

Zeugnisse und Diplome

zu. Herzlichen Dank vorab!

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