IT Supporter, Affoltern am Albis

Für unseren Kunden in der Region Zürich, suchen wir einen engagierten

IT Supporter , der als erste Anlaufstelle für technische Anliegen fungiert. In dieser Rolle sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und unterstützen die Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how.

Ihre Aufgaben

Erste Anlaufstelle für IT-Probleme (1st&2nd Level Support)

Überwachung und Sicherstellung der Funktionalität der IT-Infrastruktur

Durchführung täglicher Routinetätigkeiten wie Backup-Checks und Verwaltung von Leihgeräten

Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Benutzeranleitungen

Koordination von Third-Level-Anfragen mit externen Partnern

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Qualifikation

Sie bringen praktische Erfahrung im IT-Support mit, insbesondere im First- und Second-Level-Bereich

Sie sind versiert im Umgang mit Windows-Systemen (Client&Server), Office-Anwendungen, Backup-Lösungen, Druckern, Netzwerktechnologien, WLAN und Active Directory

Ihre Kommunikationsfähigkeit in Deutsch ist sowohl schriftlich als auch mündlich sehr gut ausgeprägt

Zusätzliche Kenntnisse in folgenden Bereichen sind von Vorteil:

Virtualisierung VMware (Horizon, ESXi, vCenter)

E-Mail-Systeme wie Microsoft Exchange

Sicherheitslösungen wie Kaspersky

Branchenspezifische Tools und Schnittstellen wie HIN, HL7, inesKIS, SchillerEKG, echoPAC

Grundkenntnisse in C# und Softwareentwicklung

Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit mit einer pragmatischen Herangehensweise und einem hohen Mass an Eigeninitiative.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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