It - Field Supporter / It Supporter (Alle), Roggwil BE

IT - Field Supporter / IT Supporter (alle)PrintSendWir sind SCHNEEBERGER®! Getreu unserem Motto: "Essentials for the best" sind wir mit unseren Präzisions-Produkten weltweit führend in der Lineartechnologie. Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen mit denenHandys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie Medizinische Geräte hergestellt werden.Suchen Sie keine Routine, sondern echte Herausforderungen? Als IT Field Supporter bei SCHNEEBERGER AG Lineartechnik, erwarten Sie knifflige Problemstellungen, komplexe IT-Landschaftenund täglich neue Situationen, die schnelles Denken erfordern.Sie sind direkt vor Ort, lösen anspruchsvolle Störungen und halten Systeme am Laufen – von unerwarteten Fehlern bis hin zu komplexen Installationen.Ihr AufgabenbereichBearbeitung von IT-Support-Anfragen inkl. eigenständiger Fehleranalyse und -behebung bei Soft- und Hardware – direkt vor Ort Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, mobilen Geräten und Peripherie sowie Software-Updates und Patch-ManagementUnterstützung bei Hardware-Rollouts, Arbeitsplatz-Setups, Umzügen und InventurenVerwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen in ActiveDirectory, Azure AD und M365, inklusive SSO und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)Betreuung und Überwachung von IT- und OT-Systemen inkl. Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit, Fehleranalyse und Eskalation Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Anleitungen und Self-Service-Guides zur Förderung der IT-Selbsthilfe Optimierung von IT-Support-Prozessen, Service-Standards und Pflege der IT-Dokumentation sowie WissensmanagementsIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit kontinuierlicher Weiterbildung Mindestens 5 Jahre Erfahrung im ICT-Bereich Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Windows 11, Microsoft 365 und Azure Cloud ServicesService- und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und selbstständiges ArbeitenKommunikationsstark, pflichtbewusst, kundenorientiert und teamfähigAusgeprägtes Qualitäts- und SicherheitsbewusstseinDeutsch C1 und Englisch B2Ihre Perspektive SCHNEEBERGER®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir was uns stark und erfolgreich macht:Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung -Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingtüber unser Online-Bewerbungsformular.Wir sind sehr gespannt auf Sie.Unsere VorteileKultur&WerteUnsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Offenheit und gegenseitigem Respekt. Wir fördern ein Arbeitsklima, in dem sich alle einbringen und entfalten können. Bei persönlichen oder beruflichen Herausforderungen unterstützt eine externe, vertrauliche Sozialberatung unsere Mitarbeitenden – kostenlos und unkompliziert.Arbeitszeit&FlexibilitätMit einer 40-Stunden-Woche und dem Jahresarbeitszeitmodell bieten wir Flexibilität und Eigenverantwortung in der Gestaltung der Arbeitszeit. Teilzeitmodelle und – wo es die Funktion erlaubt – Homeoffice-Möglichkeiten unterstützen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben.Attraktive AnstellungsbedingungenWir bieten faire und branchenübliche Löhne, eine eigene Pensionskasse mit attraktiven Sparmöglichkeiten sowie die Übernahme der KTG- und NBU-Prämien. Bei Krankheit, Unfall oder Nichtbetriebsunfall wird eine Lohnfortzahlung von 90 % garantiert. Eine moderne Infrastruktur, kostenlose Parkplätze und Trinkwasser für alle sorgen zusätzlich für ein angenehmes, zeitgemässes Arbeitsumfeld.Weiterbildung&EntwicklungDie fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Mit internen Schulungen, externen Weiterbildungen und gezielter Förderung unterstützen wir dabei, das Potenzial voll auszuschöpfen und neue P j4id10226636a j4it0623a j4iy26a