IT System Support, Langenthal

Wir suchen wir ein engagiertes Talent, das die Zukunft eines führenden Industrieunternehmens mit Schweizer Wurzeln mitgestalten möchte. Unser Client genießt weltweites Ansehen für seine technische Exzellenz und zeichnet sich durch eine nachhaltige, generationsübergreifende Unternehmenskultur aus

In einem kleinen, eingespielten IT-Teamübernimmst du eine zentrale Rolle im täglichen Systembetrieb. Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen, hältst den IT-Betrieb stabil und entwickelst dein Know-how in einem industriell geprägten Umfeld kontinuierlich weiter.

Ihre Aufgaben

First- und Second-Level-Support für Anwender:innen im gesamten Unternehmen

Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (Clients, Peripherie, Standardapplikationen)

Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory sowie Administration gängiger IT-Systeme

Erfassung und Nachverfolgung von Störungen und Anfragen im Ticketsystem

Mitwirkung bei IT-Projekten und internen Rollouts in enger Abstimmung mit dem Team

Pflege von Systemdokumentationen und Wissensdatenbanken

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle von Vorteil

Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 etc.

Ausgeprägte Sorgfalt und ein strukturiertes, präzises Arbeitsvorgehen

Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen sowie eine lösungsorientierte, ruhige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Teamfähigkeit und Verlässlichkeit

Rahmenbedingungen:

Urlaub:

25 Arbeitstage pro Jahr

Arbeitszeit:

40-Stunden-Woche

Sicherheit:

Das Arbeitsverhältnis ist dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) unterstellt

Gehalt:

85.000 CHF/Jahr

Zusätzliche Benefits:

Work-Life-Balance:

5 zusätzliche Brückentage pro Jahr

Vorsorge:

Option zum Anschluss an die unternehmenseigene, attraktive Pensionskasse

Entwicklung:

Übernahme von Sprachkursen und Unterstützung bei der fachlichen Weiterbildung

Kultur:

Kurze Entscheidungswege und die Beständigkeit eines traditionsreichen Familienunternehmens

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