Front Office Manager (m/w/d), Solothurn

Front Office Manager (m/w/d)

Location: 4500 Solothurn (SO) Employment: Full-time (100%)– Permanent – Starts 01.06.2026 Dein zukünftiges Aufgabenfeld:

Fachliche und disziplinarische Leitung des Front‑Office‑Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und ReservierungVerantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innenDurchführung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Stärkung des Teams Analyse von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Blick für das Wesentliche Das bringst du mit:

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise OperaHohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden Deine Benefits:

Vertrag: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit. Wachstum: In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter. Vorteile: Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.Belohnung: Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen. Mobilität: Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss. Extras: Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.Weitere Details:

Work location: 4500 Solothurn (SO) Workload: 100% Employment start: 01.06.2026 Employment duration: Permanent Qualification: Skilled Work experience: More than 3 years Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent English– Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledgeGerman– Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge Contact by email:

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