Kundendienstberater / Werkstattannahme, Hinwil

Kundendienstberater / WerkstattannahmeZur Erweiterung unseres Teams suchen wir einen zusätzlichen Kundendienstberater. Als Kundendienstberater sind Sie ein wesentlicher Bestandteil des Serviceteams im direkten Kundenkontakt. Sie sind im Betrieb die erste persönliche Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Customer Support. Entsprechend nehmen Sie eine Schlüsselfunktion im Betrieb ein. Sie empfangen die Kunden und verkaufen Dienstleistung aller unserer Marken. Als Mitarbeiter in der Serviceannahme haben Sie einen hohen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit sowie auf die Atmosphäre im Servicebereich. Damit tragen Sie wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens bei und helfen mit, die Standards unserer Marken zu erfüllen.Ihre Aufgaben in unserem Team:Kundenbesprechung und Erarbeiten von Arbeitsaufträgen mit AuftragserstellungKundenbetreuung Werkstatt und verkaufen von DienstleistungenErstellen von KostenvoranschlägenArbeits- und ErsatzwagenplanungDisponieren von CarrosseriearbeitenBeurteilen von Garantie- und KulanzansprüchenFakturierung von AufträgenSie bringen mit:Abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann oder Automobilmechaniker(zwingend eine Ausbildung in der Automobilbranche oder merjährige Berufserfahrung)Kommunikative Persönlichkeit und TeamfähigkeitGute PC-KenntnisseFreude am Umgang mit MenschenWas Sie erwartet:Sehr familiär geführter Familienbetrieb und kurze EntscheidungswegeViel Eigenverantwortung und auch Einbringen von IdeenWeiterbildungsmöglichkeitenEin langjähriges Team welches gut harmoniertmind. 25 Tage Ferien / 13. Monatslohn / Grosszügiges StundenmanagementDiverse Benefits und Vergünstigungen als MitarbeiterDu-Kultur im ganzen Betrieb und sehr lockerer UmgangDie Stelle ist verfügbar ab sofort oder nach Vereinbarung.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Bitte beachten Sie, dass wir aus administrativen Gründen nur elektronische Bewerbungen via Formular auf dieser Website akzeptieren können.GANZ WICHTIG: Bitte bewerben Sie sich nicht auf andere Mailadressen und nicht auf dem Postweg. Bewerbungen ohne Berufserfahrung in der Automobilbranche werden nicht berücksichtigt/bearbeitet. jid028a81flo jit0623lo jiy26lo