Kundenberater:in Privatkunden, Herisau

Kundenberater:in Privatkunden, Herisau Bei PostFinance stehen unsere Kund:innen im Mittelpunkt. Als Kundenberater:in weißt du, was Menschen rund um Finanzfragen wirklich brauchen – ob digital, am Telefon oder vor Ort. Du begleitest sie mit einer kompetenten Beratung auf Augenhöhe und trägst dazu bei, innovative Lösungen im Finanz- und Versicherungsbereich zu entwickeln und umzusetzen.

Das kannst du bewirken

Duübernimmst Verantwortung für dein eigenes Kundenportefeuille und führst ganzheitliche Beratungsgespräche rund um Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren.

Du planst deinen Tag eigenverantwortlich, vereinbarst aktiv Kundentermine und gestaltest deinen Alltag mit großer Autonomie.

Du bringst deine Ideen ein, verfolgst neue Beratungsansätze und erreichst gemeinsam mit dem Team ambitionierte Ziele.

Du entwickelst dein Wissen gezielt weiter, insbesondere in den Themen Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren, und teilst dein Know‑how aktiv im Team.

Du bist bereit, 1–2 pro Woche an unserem Hauptstandort in St. Gallen unsere Kund:innen zu betreuen.

Das bringst du mit

Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) im kaufmännischen Bereich oder im Verkauf, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen im Banking oder in der Vorsorge.

Erfahrung in der Vorsorge‑ und Anlageberatung sowie Begeisterung für Finanzthemen.

Ein offenes, empathisches Auftreten, das Vertrauen schafft und Kund:innen ins Zentrum stellt.

Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus.

Lohnrange CHF 100 000 bis CHF 115 000 pro Jahr bei 100%-Pensum. Der konkrete Lohn richtet sich nach deinem Profil und deiner Erfahrung und kann leicht über oder unter dieser Bandbreite liegen.

Benefits

Zeit für Erholung: 6 Wochen Ferien und die Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub.

Flexible Arbeitsmodelle: Teilzeit, Job‑ und Topsharing.

Individuelle Entwicklung: Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote, temporäre Stellenwechsel und Stages.

Moderne Arbeitswelten: Moderne Arbeitsplätze, Co‑Working in Bern und Zürich sowie Homeoffice in vielen Bereichen.

Mutter‑&Vaterschaftsurlaub: 18 Wochen voll bezahlter Mutterschafts‑ und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub.

Gesundheit im Fokus: Präventive Angebote, ergonomische Arbeitsplätze und gezielte Unterstützung bei längeren Ausfällen.

Mobilitätsangebote: Gratis Halbtax oder vergünstigtes GA sowie attraktive Velo‑, Carsharing‑ und E‑Auto‑Angebote.

Gelebte Chancengerechtigkeit: Unter anderem durch transparente Lohnangaben in unseren Stelleninseraten.

Kontakt Leiter PostFinance Store St. Gallen: Daniel Baumgartner, +41 79 460 65 36.

People Attraction Manager: Umberto Verde.

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