Verkaufssachbearbeiter/-in Innen- und Aussendienst (m/w/d)– …, Herisau

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams schaffen wir eine neue, hybride Vertriebsfunktion im Innen- und Aussendienst.

In unserem aktuellen Setup mit einer Vertriebsmitarbeiterin im Innendienst und zwei Verkaufsberatern im Aussendienstübernimmt diese Rolle eine verbindende und zugleich eigenständige Funktion: Sie unterstützt den gesamten Verkaufsprozess aktiv – von der Angebotserstellung bis zum Abschluss – und trägt mit eigener Kundenverantwortung zur Weiterentwicklung des Vertriebs bei.

Aufgabenbereiche

Aktive Unterstützung des gesamten Verkaufsprozesses – von der Angebots- und Auftragserstellung bis zum Abschluss

Schwerpunktmässige Tätigkeit im Innendienst mit ergänzenden Einsätzen vor Ort beim Kunden

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. konsequentem Follow-up

Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden und Verkaufschancen

Koordination mit internen Stellen (z. B. Technik, Marketing, Produktion)

Wünschenswerte Qualifikationen

Vertriebserfahrung: Erfahrung im Innen- und/oder Aussendienst

IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Tools sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

Technisches Verständnis: Interesse an unseren Produkten sowie Anwendungen

Praxis im Tagesgeschäft: Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen oder Aufträgen von Vorteil

Soft Skills (zwingend erforderlich)

Selbstständigkeit: Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu bearbeiten und den Überblick zu behalten

Kommunikationsstärke: Klare und professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Stellen

Eigeninitiative: Proaktives Handeln und Mitdenken im Vertriebsalltag

Zielorientierung: Fokus auf Ergebnisse sowie Freude an aktiver Kundenbetreuung

Flexibilität: Bereitschaft, sich in einem vielseitigen Aufgabengebiet einzubringen und weiterzuentwickeln

Berufliche und fachliche Kompetenzen (wünschenswert)

Ausbildung: kaufmännische oder technische Grundbildung

Auftragsabwicklung: Erfahrung im operativen Tagesgeschäft von Vorteil

Verkaufsprozess: Fähigkeit, Verkaufschancen strukturiert zu bearbeiten und konsequent nachzuverfolgen

Schnittstellenarbeit: Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Stellen (z. B. Marketing, Technik, Produktion)

Hybridkompetenz: Bereitschaft, sowohl im Innendienst (z. B. Auftragsbearbeitung, Erstellung von Unterlagen) als auch im Aussendienst tätig zu sein

Sprachkenntnisse

Deutsch: Fließend in Wort und Schrift.

Englisch: Wünschenswert, weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil.

Führerausweis Kat. B und eigenes Fahrzeug erforderlich.

Poolfahrzeug vorhanden; bei Nichtverfügbarkeit wird die Nutzung des Privatfahrzeugs entschädigt.

Vergütung und Benefits

Eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Ihre Entwicklung fördert.

Attraktives Gehaltspaket mit der Möglichkeit zur leistungsbezogenen Bonuszahlung.

Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch Schulungen und regelmässiges Coaching.

Zugang zu modernsten Vertriebswerkzeugen und Technologien.

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