Ict System Supporter, Lengnau BE

Über unsDie MSupport Networks AG und die MSCloud AG sind moderne und zukunftsorientierte Unternehmen mit Fokus auf professionelle Cloud-Dienste, Netzwerk-Support und innovative ICT-Lösungen. Wir betreiben ein eigenes Datacenter und beherbergen einen Point of Presence (PoP) für grosse Provider. Damit gewährleisten wir leistungsstarke, sichere und zuverlässige IT- und Netzwerkservices für unsere Kunden. Mit modernen Infrastrukturen, persönlicher Beratung und hoher Servicequalität unterstützen wir Unternehmen bei ihrer digitalen Entwicklung.Wir bietenModerne Arbeitsumgebung mit aktuellerIT-InfrastrukturSpannende und abwechslungsreiche AufgabenKollegiales und motiviertes TeamWeiterbildungsmöglichkeiten und EntwicklungsperspektivenFlexible Arbeitszeiten und attraktive AnstellungsbedingungenFirmenhandyPoolfahrzeugDeine AufgabenFirst- und Second-Level-Support für KundenInstallation,Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwareVerwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätzen on-prem und cloudbasiertAnalyse und Behebung von Störungen im Windows- und NetzwerkumfeldUnterstützung bei IT-Projekten und SystemeinführungenDokumentation von Supportfällen undIT-ProzessenBetreuung von mobilen Geräten, Druckern und PeripheriegerätenDein ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare QualifikationErfahrung im IT-Support oder Helpdesk von VorteilGute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und NetzwerktechnikStrukturierteund lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Service- und KundenorientierungSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil, Französischkenntnisse wünschenswertTeamfähigkeit sowie selbstständiges ArbeitenFührerausweis Kat. B j4id10230117a j4it0623a j4iy26a