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Seit über 40 Jahren entwickelt die HBT-ISOL AG Lösungen für mehr Lebensqualität – durch wirksamen Schutz vor Lärm und Vibrationen in Wohn- und Industriegebäuden. Als Marktführer und Familienunternehmen stehen wir für Innovation, Qualität und nachhaltige Werte.Im Rahmen einer altersbedingten Nachfolge suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) 80 – 100 %, StettenLeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d), 80 – 100 %, StettenIhre Aufgaben:Führung und Weiterentwicklung des Teams Vertiebsinnendienst (Fachliche und organisatorische Verantwortung)Verantwortung für eine hohe Servicequalität und professionelle Kundenbetreuung entlang des gesamten Order-to-Cash-Prozesses inkl. After-Sales-Phase sowie systematischer Nutzung von Kunden-FeedbackWeiterentwicklung von Prozessen und Schnittstellen, u. a. durch gezielten Einsatz von KI-basierten Lösungen, zur Erhöhung von Produktivität und Qualität sowie zur Sicherstellung kurzer Reaktionszeiten und einem hohen Service-LevelAktive Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft mit ausgeprägter Hands-on-MentalitätSicherstellung eines reibungslosen Auftragsabwicklungsprozesses (national und international)Steuerung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Preisstrategie in enger Abstimmung mit der GeschäftsleitungÜbergreifende Zusammenarbeit und Koordination mit internen Schnittstellen (Aussendienst, Logistik, Produktion, Finanzen, IT)Ihr Profil:Betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF/FH oder gleichwertig) mit Schwerpunkt Vertrieb, Führung und digitaler TransformationBranchenkenntnisse im Bereich Bauen, Wohnen oder Bauzulieferindustrie von VorteilMehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren operativen FührungsfunktionNachweisbare Führungserfahrung mit Fokus auf operative Exzellenz, Verlässlichkeit und Weiterentwicklung von MitarbeitendenHohe Affinität für Digitalisierung, Automatisierung und KI gestützte Lösungen im administrativen UmfeldAnalytische Stärke sowie Erfahrung in der Steuerung operativer Leistung mittels KPIs, Reports und ServicekennzahlenAusgeprägte Hands on Mentalität mit der Bereitschaft, operative Themen selbst zu übernehmen und kontinuierlich zu verbessernStrukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher UmsetzungsstärkeKommunikationsstark, verbindlich und souverän im Umgang mit internen Schnittstellen, externen Partnern und KundenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute ösischkenntnisse in Wort und Schrift. Italienisch von VorteilHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Gfeller über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse) inkl. Gehaltsvorstellungen per E-Mail im PDF-Format.HBT-ISOL AG, Herr Gfeller, Im Stetterfeld 3, 5608 Stetten, E-Mail schreiben, jidd66c803lo jit0623lo jiy26lo