MitarbeiterIn Kundendienst (Inbound) 100%, Schwarzenburg

MitarbeiterIn Kundendienst (Inbound) 100% Work4you AG

Firmeninfo

Du wirst Teil eines engagierten Unternehmens, das großen Wert auf exzellenten Kundenservice und nachhaltige Kundenbeziehungen legt. In einem modernen Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit einem eingespielten Team zusammen und trägst aktiv dazu bei, dass Kundenanliegen effizient, lösungsorientiert und mit hoher Servicequalität bearbeitet werden.

Call, Click&Work

Das bietet die Firma

Vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur

Arbeitsort Schwarzenburg oder Stettlen (optional, tageweise)

Home-Office Möglichkeiten

Attraktive Vorsorgepläne

Gratisparkplätze

Zusammenarbeit in einem motivierten und eingespielten Team

Unser Kunde wünscht

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, im Callcenter oder Verkauf

Erfahrung im Call Center, Kundendialog oder Kundendienst von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil

Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

Selbstständige, lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit

Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit

Das erwartet dich

Entgegennahme von Kundenanrufen und professionelle Erfassung von Störungsmeldungen

Planung und Koordination von technischen Einsätzen

Administrative Nachverfolgung von Kundenaufträgen wie Installationen, Reparaturen und Ersatzteile

Erstellung von Reparaturrechnungen und Offerten

Überwachung und Nachverfolgung offener Zahlungen

Arbeitsort Schwarzenburg oder Stettlen (optional, tageweise)

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Arbeitsbeginn sofort od. nach Vereinbarung

Dein Berater Manfred Sneschitz 071 226 10 62

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