Collaborateur/collaboratrice du Service Clientèle …, Dübendorf

Overview

Tu aimes traiter des factures du monde entier, apporter tes connaissances médicales, tu parles français et allemand et tu aimes le contact client ? Alors Marko, responsable de notre équipe Prestations de 12 personnes du Service Clientèle International, se réjouit de faire ta connaissance. Ce qui t'attend

Un environnement de travail passionnant qui te permet d'évoluer Vérifier les prestations obligatoires et la notion d'urgence des factures et demandes provenant de l'étranger Tarifier les soins selon le tarif suisse (TARDOC/DRG) et rembourser le droit à l'assurance pour les cas ambulatoires et stationnairesCommuniquerà l'oral et à l'écrit en français avec les assurés, les autorités et les prestataires étrangers Ce que nous attendons

Formation d'assistant(e) médical(e) ou d'assistant(e) en pharmacie, ou expérience professionnelle dans le domaine de la facturation (cabinet médical / hôpital / assurance) Formation commerciale de base avec formation continue dans le domaine médical souhaitable Connaissances parfaites du français à l'oral et à l'écrit (niveau langue maternelle/bilingue) et bon niveau d'allemand (min. B2)Bonnes connaissances des applications MS Office Personnalité engagée, fiable et orientée solutions, avec une manière de travailler efficace, un esprit d'équipe développé et un réel plaisir dans le contact avec la clientèle As-tu des questions sur le processus de candidature?

Valeria Colomberotto, HR Consultant. 058 340 67 55. LinkedIn Un employeur d'excellence

Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.

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