Reservation Supervisor (m/w/d) in Saison- oder Jahresanstellung, Arosa

Join us and feel GRAND!

Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa gehört seit Jahrzehnten zu den führenden Ferienhotels in der Schweiz. Das Haus zeichnet sich aus durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden, die mit Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen. Wenn Sie während Ihrer Arbeit den Gästen mit einem Lächeln begegnen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection", bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight La Brezza mit 19Punkten Gault&Millau&zwei Michelin‑Sternen – sowie eine beeindruckende 5 000 m² grosse Spa‑Bergoase, designed by Mario Botta.

UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück. Sie sind ein leidenschaftlicher und empathischer Gastgeber, wertschätzend&respektvoll? Dann sind Sie bei uns richtig.

Eintritt per Anfang Juni 2026 oder nach Vereinbarung - spätestens 01. September 2026 bis min. 28. Februar 2027

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IHR PROFIL Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung inähnlicher Position Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von Vorteil Teamfähig , verantwortungsbewusst und flexibel Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle UmgangsformenEmpathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten Organisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrt IHRE AUFGABEN Annahme von Individual-&Gruppenreservierungen per Telefon und Email auf Deutsch&Englisch Bearbeitung der KorrespondenzErstellung von Offerten via Serenata Erfassung von Reservationen im PMS Protel sowie Kontrolle und Pflege von Buchungssystemen Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der Buchungsportale Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service

UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten: Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen&veganen Optionen 24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels