COLLABORATEUR(-TRICE) SERVICE CLIENTS (TECHNIQUE) 100% (F/H/D), Fribourg

DÉLAI D’ENTRÉE : de suite ou à convenir

Vous traitez les demandes et commandes des clients, transmises par téléphone ou par écrit Vous gérez les offres et les soumissions Vous proposez des solutions adaptées à leurs projets et les conseillez Vous coordonnez les projets avec nos représentants et nos techniciens Vous participerez activement à l’amélioration continue des processus du départementVousêtes titulaire d’une formation CVC/S et une expérience significative dans le domaine Vous bénéficiez d’une expérience au sein d’un département service client Vous êtes reconnu pour vos connaissances techniques et votre capacité à les transmettre Vous avez une aisance relationnelleet une excellente communication en français (écrite et soignée)Vous avez un bon niveau d’allemand et/ou de suisse allemand Vous maîtrisez les outils informatiques usuels Vous travaillez de manière autonome et organisée et appréciez le travail en équipe Vous avez une parfaite maîtrise du stress et vous êtes apte à travailler au sein d’un environnement exigeantUn travail diversifié avec des horaires flexibles au sein d’une entreprise à taille humaine Un environnement de travail agréable au sein d’une entreprise familiale stable et saine dans un secteur porteur Conditions de travail attractives avec restaurant d’entreprise et places de parc à disposition

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