Employé/e de commerce CFC à 100% FR/DE (H/F/D), Fribourg

DasTeam

Assurer la réception et l'accueil

Gérer la centrale téléphonique dans les deux langues FR/ALL (minimum C1)

Rédiger diverses correspondances (mails, lettres, etc.)

Traiter divers travaux administratifs

Communiquer aux clients les nouveautés, changements de prix, variation d'assortiment d'articles, manque à livrer, qualité, etc.

Gestion et suivi des actions/rabais

Traitement des non-conformités : saisie et suivi des réclamations, émission des notes de crédit si nécessaire

Analyse et mise en place de solutions d'amélioration continue sur les tâches quotidiennes et processus du service

Wir Erwarten

CFC d'employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente

Minimum 1 année d'expérience dans un poste similaire

Bonnes connaissances du système de facturation

Maîtrise des outils informatiques (MS Office)

Bilingue Allemand et Français

Rigueur, précision et autonomie

Sens de l'organisation et discrétion

Wir Bieten

La possibilité d'intégrer une entreprise de renom

Excellentes conditions de travail

Un salaireà la hauteur de vos compétences

Une agenceà la pointe de la technologie et un conseiller à votre écoute

Une mission sur le long terme avec des possibilité d'engagement en fixe



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