Kundenberater Innendienst 80 - 100% (m/w/d), Buchs

Ab sofort suchen wir für unsere Kunden einen/eine

Kundenberater Innendienst 80 - 100% (m/w/d)

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kundschaft über Telefon, E-Mail etc.

• Kompetente Auskunftserteilung zu Produkten, Dienstleistungen, Bestellungen und internen Prozessen

• Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rückmeldungen

• Erstellung von Offerten und Rechnungen sowie sorgfältige Pflege von Kundendaten im CRM-System

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Verkauf, Logistik und Buchhaltung

• Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Serviceprozesse

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Tagesgeschäft

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im Customer Care, Verkaufsinnendienst oder Call Center von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessende Französischkenntnisse

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Freundliches, professionelles und lösungsorientiertes Auftreten

• Eine spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in der Sie Ihr Potenzial ausschöpfen können

• Eine faire Vergütung die Ihrer Ausbildung, Alter und Erfahrung entspricht

• Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten

• Einen Arbeitgeber dem die Work-Life Balance seiner Mitarbeiter wichtig ist

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene Online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf hochladen. Dies dauert nur 1 Minute.

Die DEKRA Arbeit Gruppe ist Teil der DEKRA SE und seit Jahren einer der am stärksten wachsenden Personaldienstleister in ganz Europa. In der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein profitieren Unternehmen und Bewerber dank unseren erfolgreichen Niederlassungen von umfassenden vermittlungsorientierten Personaldienstleistungen. Mit uns bauen Sie Ihr Erfolgsmodell immer weiter aus. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des DEKRA Arbeit Gruppe-Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.