Sachbearbeiter:in Disposition und Kundenservice, Otelfingen

Rejoignez Fust, leader enélectroménager et services variés. Un environnement dynamique et de belles opportunités vous attendent !

Tâches

Assistance dans les opérations quotidiennes et projets stratégiques.

Coordination de la planification des techniciens de service.

Gestion de la communication avec les partenaires internes et externes.

Compétences

Expérience en fonction similaire et formation commerciale requise.

Compétences solides en MS Office, en particulier Excel.

Orienté client avec d'excellentes compétences en communication.

Arbeiten, wo es luft

Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, fhrende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgerte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Kchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es luft!

Aufgaben

Untersttzung im operativen Tagesgeschft sowie bei strategischen Aufgaben und Projekten

Koordination der schweizweiten Disposition und Einsatzplanung der Servicetechniker nach regionalen Zustndigkeiten

Kommunikation und Korrespondenz mit internen sowie externen Ansprechpartnern, inklusive Schnittstellenmanagement (Ladenbauer, Elektroplaner, Projektleitung)

Selbstndige Aufgabenverteilung innerhalb des Assistenz- und Dispositionspools sowie Bearbeitung eingehender Kundenauftrge

bernahme allgemeiner administrativer Ttigkeiten wie Protokollfhrung und Verwaltung von Bromaterial

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung mit mehrjhriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

Fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel; SAP-Kenntnisse von Vorteil

Erfahrung in der Disposition– idealerweise im Bereich Servicetechniker – oder Bereitschaft zur Einarbeitung

Ausgeprgte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Franzsischkenntnisse auf Konversationsniveau erwnchst

Was wir bieten

Anstellungsbedingungen : Flexible Arbeitszeiten, Attraktives Fixgehalt, Pauschale Spesenvergtung, Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung

Vergnstigungen : Vergnstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Gnstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergnstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch fr Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein fr den Kauf eines SBB GA's

Weiterbildung : Interne Weiterbildungen, Untersttzung fr externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmglichkeiten

Kommunikation&Kultur : DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App fr Kommunikation mit den Mitarbeitenden

Versicherungen : Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparplne bei der Pensionskasse, Grosszgige und berobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit

Ferien : Mindestens 25 Tage Ferien oder gemss gltigem GAV, Nach Mglichkeit Untersttzung bei unbezahltem Urlaub

Gesundheit : Update-Fitness: CHF 200.- Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7

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