Expert(e) de la restauration et du service client, FR/DE (H/F/D), Biel/Bienne

Responsabilités

Accueillir les clients avec un sourire radieux et une attitude chaleureuse.

Gérer les transactions de caisse avec rapidité et précision.

Effectuer les tâches administratives liées au restaurant, telles que la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation.

Coordonner les activités entre le restaurant d’entreprise et nos clients, en assurant une communication claire et un suivi attentif des demandes spécifiques.

Répondre aux demandes de renseignements avec patience, clarté et précision.

Assurer que les clients repartent satisfaits et impatients de revenir pour une nouvelle expérience culinaire.

Qualifications

Maîtrise du français et de l’allemand, niveau B2 au minimum.

Expérience préalable dans le service client, notamment dans l’industrie de la restauration, est un atout.

Talent inné pour la communication chaleureuse, empathique et claire.

Souci du détail et quête constante d’excellence pour offrir un service client exceptionnel.

Capacité à gérer la caisse avec rapidité et précision, même lors des périodes de forte affluence.

Expérience dans les tâches administratives, comme la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation.

Compétences en coordination et en communication pour établir une collaboration harmonieuse entre le restaurant d’entreprise et le client.

Capacité de travailler de manière autonome tout en contribuant activement au développement de nouveaux projets.

Passion pour offrir une expérience client mémorable et créer un environnement accueillant.

Avantages

Des horaires de travail favorisant unéquilibre vie professionnelle / vie privée.

Un environnement de travail dynamique et convivial, où la chaleur et l’amabilité sont valorisées chaque jour.

Des opportunités d’apprentissage et de développement professionnel.

Uneéquipe passionnée et dévouée, prête à soutenir et collaborer.

Des avantages compétitifs, y compris un salaire attractif et des avantages sociaux.

Une culture d’entreprise axée sur le respect, la diversité et l’inclusion.

Des horaires flexibles pour concilier vie personnelle et professionnelle.

Possibilité de travailler dans un restaurant prisé, offrant une expérience culinaire de qualité supérieure.

Satisfaction de faire partie d’une équipe qui se soucie véritablement du bien‑être des clients.

Contact leteam sa Route des Arsenaux 6 1700 Fribourg Loïc Parmentier Tel.: +41 26 510 11 33

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