Field Service Engineer, Biel/Bienne

Wartung unserer EDM-Maschinen (Elektroerosionsmaschinen)

Analyse von Kundenproblemen vor Beginn der Wartung in Zusammenarbeit mit dem Helpdesk

Entwicklung von Lösungen für Probleme, die nach durchgeführten Wartungen auftreten

Einweisung der Kunden und Schulungen vor Ort

Identifikation von Verbesserungspotenzialen unserer Maschinen in Zusammenarbeit mit Entwicklung, Second-Level-Support sowie Management und Dokumentation von Servicefällen

Einhaltung aller Sicherheitsstandards im Bereich EDM

Dein Profil

Ausbildung&Schulung

Technischer Hintergrund: Elektronik oder Polymechanik

Fähigkeit, elektrische, mechanische, pneumatische und hydraulische Schaltpläne der Maschinen zu lesen und zu interpretieren

Erste Erfahrung als Servicetechniker im EDM-Bereich von Vorteil

Flissend: Deutsch oder Französisch; Englisch: B2

Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office)

Gute Kenntnisse in PC-Hardware und Software (Windows XP–7 und 10)

Starker technischer Hintergrund im EDM-Bereich

Fähigkeit, Maschinenprobleme selbstständig zu diagnostizieren und zu lösen

Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Kundenorientierung

Selbstständige, strukturierte sowie lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise

Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

Starke Kundenorientierung

Über uns UNITED MACHINING ist einer der weltweit führenden Anbieter von Komplettlösungen für Hersteller von Präzisionskomponenten und Werkzeugen sowie für den Formenbau. Das Portfolio umfasst Maschinen für das Fräsen, die Funkenerosion, die Laserstrukturierung, die Lasermikrobearbeitung unddie additive Fertigung. Darüber hinaus bietet der Geschäftsbereich Spindeln, Automatisierungslösungen, Werkzeuge und digitalisierte Lösungen, die durch einen unübertroffenen Kundenservice und Support unterstützt werden.

Zu UNITED MACHINING gehören die Marken AGIE CHARMILLES, CHARMILLES, MIKRON MILL, LIECHTI, STEP TEC und SYSTEM 3R.

UNITED MACHINING hat seinen Hauptsitz in Biel, Schweiz, und beschäftigt derzeit über 3'000 Mitarbeitende an mehr als 50 Standorten weltweit.

#J-18808-Ljbffr