Netzkunden-Spezialist:in– 3rd Level Support&Prozesse, Nidau

BKW AG in Nidau, Schweiz, sucht eine/n Fachspezialist:in Netzkundenmanagement (80-100%). Sieübernehmen Verantwortung im 3rd Level Support, klären komplexe technische Kundenanliegen, und optimieren Kundenprozesse. Voraussetzungen sind eine Berufsausbildung im technischen Bereich, Kenntnisse mit ERP-Systemen wie SAP IS-U sowie gute Deutschkenntnisse. Zudem sind Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld von Vorteil. Die Position bietet die Möglichkeit, aktiv in der Kundenkommunikation zu gestalten.#J-18808-Ljbffr