Senior IT-Supporter/in 80-100%, Bern

Unser Kunde aus dem Gesundheitswesen sucht eine engagierte Persönlichkeit mit fundierter IT-Erfahrung, die den reibungslosen Ablauf des IT-Supports in einem spitalnahen Umfeld sicherstellt. Die Position umfasst die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen im Service Desk sowie den technischen Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten. Gesucht wird einzuverlässiger ICT-Experte mit ausgeprägter Serviceorientierung, der auch Pikettdienste übernimmt und Freude an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse hat.

Aufgaben - Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen und Serviceanfragen - Durchführung von Vor-Ort-Support an mehreren Klinikstandorten - Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment und Peripheriegeräten - Eigenständige Übernahme von Pikettdiensten im definierten Turnus - Analyse und Koordination technischer Probleme nach ITIL-Vorgaben

Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige praktische Berufserfahrung erforderlich - Fundierte Kenntnisse in ITIL-gestütztem Incident- und Problemmanagement - Bereitschaft zu regelmässigem Pikettdienst auch nachts und an Wochenenden - Sicherer Umgang mit IT-Hardware inklusive Vor-Ort-Support an mehreren Standorten- Führerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich Wissenswertes - Arbeit in einem führenden Listenspital mit privater Trägerschaft - Möglichkeit zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Lindenhofgruppe - Moderne Behandlungsmethoden und zukunftsgerichtete Infrastruktur- Persönliche Atmosphäre mit fachlichem und menschlichem Austausch - Verantwortungsvolle ärztliche und pflegerische Behandlung für Patienten