CH - Servicetechniker:in / Field Engineer, Bern

Für unser Servicegebiet Solothurn/Olten suchen wir nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte Persönlichkeit als Field Engineer (m/w/d). Für unser

Servicegebiet Solothurn/Olten

suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte, gut organisierte Persönlichkeit als

Field Engineer

(m/w/d). Der Aufgabenbereich und Fokus des Field Engineer richtet sich auf die technische Betreuung der Geräte und Systeme beim Kunden vor Ort mit dem Ziel, einen möglichst unterbruchfreien Betrieb sicherzustellen. Sie gewährleisten eine nachhaltig hohe Kundenzufriedenheit und fördern damit die Entwicklung und das Wachstum des Unternehmens.Reparatur- und Wartungsarbeiten an Geräten und Systemen der Marken aus der RICOH-Gruppe Durchführung von Installationen, einfachen Netzwerkanbindungen, Nachrüstungen und Firmware-Updates Repräsentieren des Ricoh-Brands durch professionelles Auftreten Aktive Bedürfnisabklärung beim KundeneinsatzDurchführen von Schulungen und Instruktionen Rapportieren gemäss Ricoh-Richtlinien gegenüber dem Kunden und internen Stellen Information an den Kunden über Neuheiten und Unterstützung der RICOH Sales Verantwortlichen Bereitschafts-, resp. Pikettdienst ausserhalb der normalen Arbeitszeit, an Wochenenden und Feiertagen innerhalb des gesetzlichen RahmensMind. vierjährige Elektrotechnische oder Informatik-Grundausbildung Berufserfahrung als Servicetechniker in vergleichbaren Serviceorganisationen erwünscht Hohe IT-Affinität in den Bereichen Workplace und Netzwerk Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und vernetztes Denken Selbstständige, zuverlässigeund effiziente ArbeitsweiseStilsicheres Deutsch, gutes Englisch, um in Englisch verfasste Anleitungen und Manuals zu lesen und zu verstehen Anstellung in einem lebhaften, zukunftsorientierten und internationalen Unternehmen Viel Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative Eigenes Firmenfahrzeug für die Kundenbesuche und den privaten GebrauchAttraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

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