Kundenberater Innendienst– Beratung&Cross-Selling, Bern

80-100% Wirüberzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz. Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten - und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln. In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Generalagentur bei.Deine Aufgaben Du arbeitest im Verkaufs innendienst

in unserer Generalagentur Bern Du bist am Telefon und am Empfang die

erste und kompetente Ansprechperson

für unsere Kundinnen und Kunden Du führst

telefonische und persönliche Beratungen

durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand Du erstellst

massgeschneiderte Angebote , passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst

Cross- und Upselling-Potenziale undüberzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen

selbständig, effizient und qualitätsbewusst

gemäss den Vorgaben von Visana Dein Profil Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im

Kundenkontakt oder Verkauf Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden

ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich

zu beraten Idealerweise hast du eine

VBV-Zertifizierung Du kommunizierst klar, freundlich undüberzeugend -

auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus Du arbeitest

strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert

und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden Kontakt Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.Pamela Neuhaus HR Recruiting Partner Roberto Valente Verkaufsleiter 031 389 22 46Über uns Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation.

Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!

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