Senior IT-Supporter/in 80-100%, Bern

Unser Kunde aus dem Gesundheitswesen sucht eine engagierte Persönlichkeit mit fundierter IT-Erfahrung, die den reibungslosen Ablauf des IT-Supports in einem spitalnahen Umfeld sicherstellt. Die Position umfasst die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen im Service Desk sowie den technischen Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten. Gesucht wird einzuverlässiger ICT-Experte mit ausgeprägter Serviceorientierung, der auch Pikettdienste übernimmt und Freude an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse hat.Aufgaben

Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen und Serviceanfragen Durchführung von Vor-Ort-Support an mehreren Klinikstandorten Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment und Peripheriegeräten Eigenständige Übernahme von Pikettdiensten im definierten Turnus Analyse und Koordination technischer Probleme nach ITIL-VorgabenProfil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige praktische Berufserfahrung erforderlich Fundierte Kenntnisse in ITIL-gestütztem Incident- und Problemmanagement Bereitschaft zu regelmässigem Pikettdienst auch nachts und an Wochenenden Sicherer Umgang mit IT-Hardware inklusive Vor-Ort-Support an mehreren StandortenFührerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich Wissenswertes

Arbeit in einem führenden Listenham mit privater Trägerschaft Möglichkeit zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Lindenhofgruppe Moderne Behandlungsmethoden und zukunftsgerichtete Infrastruktur Persönliche Atmosphäre mit fachlichem und menschlichem Austausch Verantwortungsvolle ärztliche und pflegerische Behandlung für Patienten

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