Kundenberater (a) 80-100 %, Bern

Für unseren Kunden in Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in, die sich in der Welt der Krankenversicherung bestens auskennt.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st-Level-Support (Telefon, E-Mail, Chat, Schalter)

Auskünfte zu Produkten, Leistungen, Rechnungen und Administration

Bearbeitung einfacher Mutationen

Erkennen von Deckungslücken und aktives Aufzeigen

Weiterleitung von Leads an den Vertrieb

Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Dokumentenanfragen

Ihr Profil

Erfahrung im Krankenversicherungsbereich (Privatkunden von Vorteil)

Freude am Kundenkontakt

Selbständige und engagierte Arbeitsweise

Stilsichere Kommunikation in Deutsch (Muttersprache)

Italienischkenntnisse ab Niveau B2

VBV-Ausbildung von Vorteil oder Bereitschaft dazu

Bitte beachten Sie: Dossiers ohne nachweisbare Erfahrung im Bereich Krankenversicherung können nicht berücksichtigt werden.

Wir bieten Ihnen

40‑Stunden‑Woche mit flexiblen Arbeitszeiten

Homeoffice‑Möglichkeit

100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall

Sind Sie interessiert, dann freut sich Brian Kessler auf Ihr Dossier an

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