Junior IT Supporter:in (m/w) [Ref:2517], Bern

Junior IT Supporter:in (m/w) [Ref:2517]

Work location

3003 Bern (BE)

Workload

100%

Employment start

Immediately

Employment duration

Permanent

Ihre Aufgaben:

Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software

Anlegen,Ändern und Löschen von Konten via Active Directory

Erstellen von Anleitungen und Schulungen für Endbenutzer

Unterstützen bei der Beschaffung und Inventarisierung von Hardware

Weiterleiten komplexer Probleme und Unterstützen bei Eskalationen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld

Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software und Netzwerke

Hervorragende Kenntnisse in Microsoft 365

Einwandfreier Leumund

Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig

Ihre Chance:

Homeoffice-Möglichkeit

Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien

Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen

Weitere Details:

Qualification

unskilled

Work experience

More than 1 year

Education

Secondary school

German

Orally: Very good knowledge; Written: Very good knowledge

French

Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge

Italian

Orally: Good knowledge; Written: Good knowledge

By online

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