Customer Service Coordinator 80-100%, Belp

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit über 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet – heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in über 22 Ländern.Für unser dynamisches und aufgestelltes Kundendienst-Team sind wir per sofort oder nach Vereinbarung auf der Suche nach einem neuen Mitglied als Customer Service Coordinator (w/m/d) 80-100% Dein Aufgabenbereich Verantwortlich für die Bearbeitung aller eingehenden Kunden- und AußendienstanfragenPflege und Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen Auftragserfassung und–bearbeitung sowie deren Anpassung und Nachverfolgung Disposition von Instrumenten und Implantaten bei geplanten Operationen Verwalten der Kundenkonsignationen Verantwortlich für die Reklamationsbearbeitung und individuellen KundenauswertungenBearbeiten von Retouren und Gutschrifterstellung Sicherstellung der Dokumentation im CRM-System Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und konntest bereits erste Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld sammeln. Du interessierst dich für die Medizintechnik und möchtest dir in diesem Bereich ein vertieftes Wissen aneignen. Ausserdem bist du idealerweise inder Anwendung von SAP vertraut, verfügst über sehr gute ösischkenntnisse und über einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen. Dein Arbeitsstil ist von Genauigkeit, Teamwork und Organisationsgeschick geprägt.Was wir dir bieten Neben einem zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer spannenden Branche, erwartet dich ein dynamisches Team mit viel Elan und dem Drang, etwas zu bewegen. Ausserdem bieten wir dir vergünstigte Mittagsverpflegung, die Möglichkeit für bis zu zwei Tage Home-Office pro Woche, hervorragende Sozialleistungen und mehrere Firmenevents pro Jahr.Kontakt Wir freuen uns auf deine Bewerbung an Sandrine , HR-Manager, per E-Mail:

E-Mail schreiben . Deine Rückfragen darfst du gerne auch telefonisch stellen, . jidf58b6dea jit0623a jiy26a