Kundenberater/in Beratungszentrum 80-100%, Basel

Wir suchen dich Willst du am Telefon oder in der Kundenzone erfolgreich verkaufen, sichtbar Wirkung erzielen und Teil eines leistungsstarken Teams sein? Dann starte jetzt deine nächste Challenge bei der Bank WIR.

Deine Mission

Kompetente Telefonberatung: Du berätst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch kompetent und lösungsorientiert zu unseren erstklassigen Bankprodukten und Dienstleistungen und gehst gezielt auf ihre Anliegen und Bedürfnisse ein

Sorgfältige schriftliche Kundenbetreuung: Du bearbeitest schriftliche Anfragen und Aufträge selbständig, effizient und mit hoher Genauigkeit – immer mit dem Anspruch, exzellenten Service zu bieten.

Aktive Kundenakquise&Begeisterung: Duüberzeugst bestehende und potenzielle Kunden von unseren ausgezeichneten Produkten und Dienstleistungen und trägst aktiv zum Ausbau unseres Kundenstamms bei

Persönlicher Service vor Ort (Kundenzone): Einmal pro Woche übernimmst du eigenverantwortlich den Service-Desk an unserem Hauptsitz in Basel und sorgst für eine professionelle und freundliche Kundenbetreuung vor Ort

Vertrieb&Repräsentation: Du setzt proaktiv Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen um und übernimmst repräsentative Aufgaben, um das Image unserer Bank nachhaltig zu stärken und unseren gemeinsamen Erfolg voranzubringen

Das bringst du mit

Abgeschlossene Bankausbildung und mind. 1-2 Jahre Bankberufserfahrung

Präzises und selbstständiges Arbeiten mit einer schnellen Auffassungsgabe

Freude an der telefonischen Kundenberatung und am Verkauf ist für dich selbstverständlich

Du kommunizierst sicher in Deutsch, weitere Landessprachen sind ein absolutes Plus

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