Kundendienstmitarbeiter:In Basel und Home Office

Kundendienstmitarbeiter:In Basel und Home Office Du bist... kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir suchen sofort mehrere Kundenberater:innen für unseren Standort in Basel. Wir sind... Callpoint - ein inhabergeführtes Call Center - wir kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Deine Verantwortung Du bearbeitest Reklamationen, disponierst Techniker undübernimmst Support und den Bestellservice Du erfasst die Kundenanliegen im System (SAP/Salesforce) Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erarbeitest passende Lösungen Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 UhrDein Profil Deutsch ist deine Muttersprache Italienisch und/oderösisch in Wort und Schrift ist ein MUSS (C1 ist erwünscht) Du hast Freude im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem lebhaften Team Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg Du bist ab sofort verfügbar und kannst im Mai 2026 bereits startenDeine Vorteile Nach der 3-monatigen Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich Einstiegslohn ab CHF 4'314 (100%) und für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%) Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Für Sonn- und Feiertagseinsätze erhältst du Zuschläge bis 50%Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online Bewerbung! Bei Fragen steht dir Sägesser unter oder per Email

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