Kundendienstmitarbeiter:In Basel und Home Office

Kundendienstmitarbeiter:In Basel und Home OfficeDu bist...kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir suchen sofort mehrere Kundenberater:innen für unseren Standort in Basel.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Call Center - wir kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Deine VerantwortungDu bearbeitest Reklamationen, disponierst Techniker und übernimmst Support und den BestellserviceDu erfasst die Kundenanliegen im System (SAP/Salesforce)Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erarbeitest passende LösungenArbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 UhrDein ProfilDeutsch ist deine MutterspracheItalienisch und/oder ösisch in Wort und Schrift ist ein MUSS (C1 ist erwünscht)Du hast Freude im Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem lebhaften TeamGute PC-Kenntnisse vereinfachen den EinstiegDu bist ab sofort verfügbar und kannst im Mai 2026 bereits startenDeine VorteileNach der 3-monatigen Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglichEinstiegslohn ab CHF 4'314 (100%) und für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%)Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr FerienFür Sonn- und Feiertagseinsätze erhältst du Zuschläge bis 50%Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle BetreuungHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online Bewerbung!Bei Fragen steht dir Sägesser unter oder per Email E-Mail schreiben zu Verfügung. jid9ec4352lo jit0623lo jiy26lo