ICT Supporter (m/w) 60-80%, Baden

Overview

Die univativ Schweiz AG ist ein auf das Juniorensegment spezialisierter Personaldienstleister mit Sitz in Zürich, Bern und Basel. Das Unternehmen verleiht und vermittelt Studierende, Absolventen und Young Professionals an Kunden in der Schweiz. Sie unterstützt Unternehmen aus allen Branchen bei der Besetzung von Projekten mit flexiblen Personalressourcen in den Bereichen Informatik sowie kaufmännischeBerufe.Responsibilities

Das erwartet Dich bei uns IT-Support im Bereich 1st Level sowie Rollout Unterstützung Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs Einrichten, Konfigurieren und Supporten von Laptops, Mobile Devices etc. Troubleshooten bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Collaboration Tools)Dokumentieren und Eskalation komplexer Incidents an den 2nd/3rd Level Support Zusammenarbeiten mit internen IT-Abteilungen Benefits

Verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf die Organisation Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen Moderner Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy Qualifications

Deine Qualifikationen Abgeschlossene Lehre Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung 2+ Jahre Erfahrung im IT-Support Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Teams, Outlook, Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, gepflegtes Auftreten und Diskretion Hohe Selbstständigkeit, Stressresistenz und OrganisationstalentVerhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sauberer Leumund, es wird eine Personensicherheitsüberprüfung durchgeführt (PSP)

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