Reservation Agent (w/m/d), Andermatt

Das gestaltest du bei uns

Kompetente, dienstleistungsorientierte sowie termingerechte Beratung und Betreuung unserer Gäste – telefonisch, vor Ort sowie schriftlich – gemäss LQA-Standards

Entgegennahme, Bearbeitung und systematische Erfassung sämtlicher Reservierungsanfragen im PMS OPERA Cloud

Erstellung individueller Offerten in deutscher und englischer Sprache unter Berücksichtigung der Gästebedürfnisse

Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit nationalen und internationalen Reiseveranstaltern

Erstellung und Versand von Reservationsbestätigungen über das externe System RIMS

Das bringst du mit

Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil

Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Hohe Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreude kombiniert mit Belastbarkeit und einer Affinität zu Zahlen

Vertrauenswürdige Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und Verhandlungsgeschick

Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen sowie die Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten

Darauf kannst du dich freuen

Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert

Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt

AttraktiveÜbernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels&Orascom Hotels

50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family&Friends-Raten

Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen

Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung

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