Applikationsspezialist:in Abacus (m/w/d), Aarau

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jederBewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Applikationsspezialist:in Abacus (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.

Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden,öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

Rolle:

Du unterstützt Kunden im Umgang mit der Abacus-Software und hilfst ihnen dabei, ihre HR-, Lohn- und Zeiterfassungsprozesse effizient zu nutzen. Du bearbeitest Anfragen im Support, findest Lösungen für unterschiedliche Anliegen und arbeitest eng mit technischen Teams zusammen. Dabei trägst du dazu bei, dass die Systeme im Alltag stabil und zuverlässig funktionieren.

Verantwortung:

- Du unterstützt Kunden bei Fragen zu Abacus-Anwendungen im Bereich HR, Lohn und Zeitwirtschaft

- Du löst selbständig Supportanfragen im Ticketsystem

- Du arbeitest mit internen Spezialist:innen bei komplexeren Fällen zusammen

- Du unterstützt bei der Pflege von Dokumentationen und Wissensartikeln

- Du hilfst bei Schulungen für Anwender:innen und begleitest diese aktiv

Qualifikationen:

- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund

- Erfahrung mit Abacus-Anwendungen von Vorteil

- Freude am Kundenkontakt und an beratenden Tätigkeiten

- Analytisches Denken und Interesse an digitalen Prozessen

- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Lernbereitschaft

Benefits:

- Beteiligung oderÜbernahme beim Handy und Notebook - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Zahlreiche Mitarbeiterevents - Attraktive Mitarbeiterrabatte - Markt- und leistungsgerechte Löhne - Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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Aarau

Kontakt

Buse Aslanvuran, +41443852138