IT Support Specialist:in - Microsoft 365 (m/w/d), Aarau

Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung. Verantwortung: Supportanfragen der Kunden entgegennehmen, priorisieren und effizient koordinieren Im 1st und 2nd Level Support unterstützt du Kunden basierend auf den Technologien Selbstständig führst du Wartungen sowie Systemkontrollen durch Gemeinsam mit dem Team sorgst du für stabile und zuverlässige IT Services Kunden und Mitarbeitende werden von dir kompetent und lösungsorientiert betreut Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung , Weiterbildung oder mehrjährige Erfahrung im Support Kenntnisse in Microsoft Windows (Server/Client) , Microsoft 365 , VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) sowie Firewall Eine ausgeprägte Dienstleistermentalität und hohe Kundenorientierung zeichnen dich aus Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei , gute Englischkenntnisse Benefits: Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: Profil erstellen: