Call Agent, Aarau

Call Agent, Region Aarau Unser Beruf und unsere Leidenschaft ist das«HR-Management».

Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein umfassendes Dienstleistungsprogramm im Bereich Human Resources anbieten.

Sie unterstützen unser 6-köpfiges, dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration. Mit unseren Kunden und Ansprechpartnern sind Sie täglich per E-Mail oder Telefon in Kontakt und bewegen sich routiniert in unserem ERP-System. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und aufgeschlossenen Teamkollegen.

Ihre Aufgaben:

Erfassen von Bestellungen

Umfassende Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail

Service- und Reparaturanfragen betreuen

Kundenservice für Neueröffnungen, Adressänderungen, Namensänderungen und Datenanpassungen

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Detailhandel

Berufserfahrung im Innendienst von Vorteil

Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (SAP) und MS Office Anwendungen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Professionelles Auftreten am Telefon

Freude an der Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, aktiv auf Kunden zuzugehen

Haben Sie eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Eigeninitiative? Sind Sie eine zielorientierte Persönlichkeit mit unternehmerischer und strukturierter Denkweise? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Unser Kunde überzeugt durch eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur und bietet die Möglichkeit, sich in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln.

Hat diese Herausforderung Ihr Interesse geweckt? Herr Simon Bolliger freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagenüber den nachstehenden Bewerbungsbutton.

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